Борба със следващото поколение измами: Измами генерирани от изкуствен интелект

В ерата на цифровите технологии измамите се развиват с невероятна скорост. Ако в миналото жертвите са били предимно възрастни хора, днес измамниците насочват усилията си към по-младата демографска група. Данни от 2022 г. показват, че 63% от измамите в САЩ засягат хора на възраст между 20 и 59 години. Освен това, измамниците пренасочват дейността си към индустрии като криптовалути и онлайн игри, използвайки иновации като генеративен изкуствен интелект, за да усъвършенстват методите си.

Измамите, базирани на изкуствен интелект, са глобален проблем, който изисква незабавни действия. Компаниите, които инвестират в технологии за предотвратяване на измами, не само защитават своите клиенти, но и запазват конкурентоспособността си в дигиталния свят.

Как генеративният изкуствен интелект променя правилата на играта

Генеративният изкуствен интелект е мощен инструмент, който позволява създаването на текстове, изображения и аудио, неразличими от тези, създадени от хора. Тази технология вече е в основата на измамни схеми, включително:

• Разговорни измами: Автоматизирани чатботове, задвижвани от изкуствен интелект, които имитират реални човешки взаимодействия.
• Фалшиви имейли и съобщения: Генерирани от изкуствен интелект фишинг атаки, които подмамват хората да разкрият лична информация.
• Deepfake гласови обаждания: Реалистични телефонни измами, използващи изкуствено създадени гласове за изнудване на жертви.

Основни предизвикателства пред бизнеса

Бизнесът е на фронтовата линия в борбата срещу измамите. Докладите показват, че 24% от клиентите обвиняват търговците за неразпознатите измами. Последиците за предприятията включват:

• Загуба на клиенти: Намаляване на доверието води до спад в лоялността.
• Финансови санкции и обратни плащания: Пропуснатите измами могат да доведат до сериозни финансови загуби.
• Отказ от транзакции: Опитите за избягване на измами могат да доведат до отказ на легитимни сделки, което вреди на рентабилността.

Изкуственият интелект като решение срещу измамите

За да отговорят на тези предизвикателства, компаниите все по-често внедряват решения, базирани на изкуствен интелект:

• Анализ в реално време: Алгоритмите за машинно обучение обработват големи обеми данни, за да идентифицират измамни действия.
• Намаляване на фалшивите тревоги: По-прецизното разграничаване на легитимни и измамни транзакции намалява вероятността от грешки.
• Адаптивност към нови заплахи: Инструментите на изкуствен интелект се развиват непрекъснато, за да се справят с новите техники на измамниците.

Спешна нужда от действия

Генеративният изкуствен интелект все още е в ранен етап на развитие, но измамниците бързо овладяват потенциала му. Бизнесът трябва да приеме технологията като средство за защита, за да се справи с нарастващата вълна от измами. Неуспехът да се внедрят иновации може да доведе до тежки последици, включително загуба на клиенти и финансови ресурси.

 

Измами с фалшиви актове за раждане: Опасностите при заявяване на българско гражданство

През последните години броят на измамите с неистински актове за раждане от Украйна, Молдова и Русия значително нараства. Според експерти от Детективска агенция НАС-Груп, българските власти все по-често разкриват фалшиви документи, използвани за удостоверяване на български произход. Много от тези измами включват фалшифицирани актове за раждане, изготвени от престъпни мрежи, които прикриват дейността си чрез румънски фирми.

Как функционира схемата с фалшивите документи?

Измамната схема е създадена с цел да улесни чужденци, които искат да получат българско гражданство чрез доказване на български произход. Според закона е достатъчно кандидатът да представи документ, доказващ, че негов прародител (до трета степен) е от български произход.

Пример: Украински гражданин може да подаде заявление за българско гражданство, като предостави акт за раждане на прадядо си, в който е записано, че той е българин. Така кандидатът получава право на българско гражданство, без да е необходимо:

• Да владее български език.
• Да се отказва от настоящото си гражданство.
• Да е живял в България.

Проблемът обаче възниква, когато актовете за раждане са фалшифицирани, особено ако се отнасят за периоди, когато тези територии са били част от СССР. Доказването на автентичността на подобни документи често е предизвикателство.

Рекламите, които подвеждат кандидати

Някои румънски фирми агресивно рекламират услугите си онлайн с обещания за бързо и лесно получаване на българско гражданство. Типичните послания включват:

• „Българско гражданство без знание на езика.“
• „Гарантирано и бързо.“
• „Без предварителни плащания.“

Тези реклами се насочват към хора, които нямат достъп до оригинални актове за раждане на своите прародители. За „удобство“, мениджъри, говорещи руски език, предлагат да издирят документите вместо тях. Резултатът? Кандидатът получава фалшив акт за раждане, в който се твърди, че „баба му е българка“.

Какви са рисковете за кандидатите?

Процедурата може да се обърка по неочакван начин:

1. След проверки от компетентните органи в България, често се установява, че документите са подправени.
2. Съветът по гражданство отказва молбата с обосновка, че актът за раждане е фалшив.

Това води до редица сериозни последствия:

• Кандидатът губи парите, платени на посредниците.
• Може да бъде обвинен в участие в измама и подведен под наказателна отговорност.
• Рискът от лишаване от свобода и забрана за достъп до ЕС става реалност.

Как да избегнете измамите?

За да се предпазите от подобни рискове:

• Използвайте само официални канали за подаване на заявления за гражданство.
• Проверявайте автентичността на всички документи с помощта на специализирани институции.
• Не се доверявайте на посредници, които предлагат „гарантирани“ решения.

Фалшивите актове за раждане представляват сериозна заплаха както за кандидатите за българско гражданство, така и за самата държава. Бъдете бдителни, информирайте се и разчитайте на легитимни методи за доказване на произход. Така ще избегнете неприятности и ще съхраните репутацията си.

Какво е финансова пирамида и как да я разпознаем?

Финансовите пирамиди представляват значителна опасност, тъй като техните организатори често злоупотребяват с доверието на хората. Те предлагат привлекателни условия, които на пръв поглед изглеждат обещаващи, но на практика служат за присвояване на предоставените им средства.

В условията на практически отрицателни лихви по депозитите в банките, проекти с обещания за висока доходност за кратък период могат да изглеждат много изгодни, но това е само илюзия.

Финансовите пирамиди могат да се представят под различни форми. Например, фирми за бързи кредити, които отпускат заеми с изключително високи лихви, или компании, които твърдят, че са открили нова доходоносна бизнес ниша. Въпреки външните различия, тези проекти имат една обща характеристика – липсата на реален бизнес.

Финансовите пирамиди изплащат печалби на по-старите участници чрез средствата, внесени от новопостъпилите. Участниците в пирамидата получават приходи само ако структурата продължава да нараства. Обикновено печелят само тези, които се включат в самото начало, докато по-късно присъединилите се често губят всичко вложено, когато пирамидата неизбежно рухне.

Как да разпознаете финансова пирамида?

Ако ви предлагат инвестиция с невероятно висока доходност, гарантиран доход и условие да привлечете „само няколко“ приятели, бъдете нащрек – най-вероятно става въпрос за финансова пирамида. Въпреки че явлението придоби известност през 90-те години на XX век, то не е изчезнало. Днес пирамидалните схеми са се адаптирали, като основните им жертви са хора с ограничена финансова култура и липса на критично мислене.

Какво представлява пирамидалната схема?

Пирамидалната схема е модел, който имитира инвестиция с печалба. Паричният поток се основава на постоянния приток на нови участници. Те внасят средства, които се използват за изплащане на доходи на по-старите членове. Единствените печеливши са организаторите и най-ранните участници. В миналото някои хора от по-ниските нива са успявали да възстановят част от загубите си, но съвременните пирамиди действат много по-бързо. Те привличат пари чрез агресивна реклама и скоро след това изчезват, оставяйки жертвите си с празни ръце. Всяка година милиарди се губят в подобни схеми.

Видове финансови пирамиди

1. Открита финансова пирамида
При този тип организаторите открито представят механизма на пирамидата. Те често използват убедителни изчисления и аргументи като „днешният бизнес е по-успешен благодарение на Интернет“. Основната цел е да ви убедят да действате бързо, за да сте сред първите и да спечелите „милиони“.

2. Пирамиди, маскирани като други бизнеси
Тези схеми често се представят като букмейкърски услуги, клубове за отстъпки или други видове нелегитимна дейност. Вместо да предлагат парични награди, те могат да обещават продукти, услуги или дори погасяване на дългове, ако привлечете нови участници. Такива пирамиди често се промотират в социалните мрежи и изглеждат напълно легитимни.

3. Пирамида, прикрита като инвестиционен проект
Тези схеми се представят като иновативни и високодоходни проекти – високотехнологични компании, зелени инициативи или други обещаващи начинания. Обикновено липсва конкретика и реална документация.

Как да ги разпознаете?

1. Изискване за привличане на нови участници
   Основният източник на средства за пирамидата са новите членове, затова този елемент винаги е част от схемата.
2. Гарантиране на доходи без риск
   Схемите обещават огромни възвръщаемости, често над пазарните нива, като твърдят, че рискът е нулев.
3. Липса на реални доказателства за инвестиции
   Обикновено се предоставят само общи презентации, без финансови отчети или други документи, доказващи реална дейност.
4. Липса на контакти
   На сайтовете на подобни схеми често липсват реални данни за контакт – обикновено има само форма за съобщения или чат с оператор. Това прави невъзможно да се свържете с тях при възникване на проблеми.

Как да се предпазим?

За да се предпазим, е важно да разпознаваме основните признаци на финансовите пирамиди. Един от тях е нереално високата доходност, която значително надхвърля пазарните нива в дадения сектор. Често тези компании твърдят, че са открили уникална „златна ниша“ на пазара, но в действителност са кухи – без реална икономическа дейност или достоверни счетоводни документи. Ако на техния уебсайт има представени сертификати, те трябва да бъдат проверени внимателно при съответните регулаторни органи, защото е възможно да са фалшиви. Освен това, в много случаи финансовите пирамиди нямат необходимото разрешение за дейност от държавните институции.

Друг ясен индикатор е настоятелното изискване за привличане на нови участници, което се представя като начин за осигуряване на допълнителни приходи за вече включилите се. Съмнения трябва да предизвика и фактът, че предполагаемият „високодоходен“ проект е стартиран съвсем наскоро.

Не на последно място, отличителен белег на много финансови пирамиди е мащабната, често агресивна рекламна кампания, включваща шоу програми и впечатляващи зрелища. Това е пореден сигнал за липса на стабилна и устойчива икономическа основа.

Бъдете внимателни

Разпознаването на финансови пирамиди е критично за предпазване от финансови загуби. Винаги проучвайте внимателно проектите, които ви обещават бързи и лесни печалби. Ако нещо изглежда твърде хубаво, за да е истина, вероятно не е.

Черен петък? Внимавайте за измами!

Най-честите рискове за потребителите по време на кампании като Черния петък или празничните разпродажби за Коледа и Нова година обикновено засягат техните икономически интереси. Това се случва, когато им се предлагат оферти, които изглеждат изгодни, но всъщност не са.

Например, търговските вериги могат да подтикнат или дори да примамят клиентите да закупят продукти, които не са планирали или не са им нужни. В някои случаи потребителите биват подведени да вярват, че правят изгодна покупка, докато всъщност намалението е фиктивно.

Друг съществен риск през този период е възможността за попадане на фалшиви стоки или измамни практики. Това се случва най-често чрез социалните мрежи или уебсайтове, които са създадени наскоро и имат за цел не реална продажба, а измама.

Потребителите трябва да бъдат особено внимателни при различни промоции и намаления. Най-важното е винаги да проверяват търговеца, който предлага стоката. Препоръчвамe хората да избягват покупки от непроверени продавачи, особено по време на кампании като „Черния петък“. Най-добре е да се доверят на търговци, от които вече са пазарували и са се уверили в тяхната коректност.

Също така е от съществено значение внимателно да се преглеждат условията на сделките. Ако се предлага намаление, то трябва да бъде ясно и конкретно. Често търговците рекламират отстъпки от 40% или 50%, което създава впечатление, че всички стоки са намалени. В действителност обаче намаленията обикновено се отнасят само за определени продуктови категории.

Стоките с най-големи отстъпки често са тези, които са с по-слаб пазарен интерес. Потребителите често се подлъгват от високия процент на намалението, без да обръщат внимание на съществените характеристики на продукта. Това е особено важно при покупката на техника, където външният вид не трябва да е водещ. Вместо това клиентите трябва да сравняват техническите параметри, за да направят информиран избор.

Измами с известия за призовки

 Детективска Агенция НАС-Груп Ви предупреждава за зачестили фалшиви имейли от името на „Национална полиция – ГДНП“, приканващи за сваляне на прикачен файл – „известие за полицейска призовка“.

В конкретния случай се касае за т.нар. „фишинг“ съобщения, илюстрирани с логото на орган на МВР.

Във връзка със зачестили през последните дни оплаквания от граждани, получили по електронните си пощи писма със заплашителни предупреждения за наказателно преследване, илюстрирани при отваряне с логото на дирекция от МВР, от полицията отново уточняват, че това е фишинг.

 Детективска Агенция НАС-Груп Ви напомня, че мейлите на вътрешното ведомство и на останалите институции в страната ни задължително съдържат разширението „.bg“.

При получаване на подобен тип електронни писма следва да се избягва отварянето им, защото това може да крие риск за електронното устройство на получателя.

Съобщението е изпращано като прикачен файл, който след сваляне на компютър, го заразява с вируси, които получават достъп до запаметени пароли на потребителя.

Как да хванем лъжеца в 10 стъпки

Имали ли сте усещането, че някой Ви лъже, но не сте напълно сигурни? В такива случаи, съветите на Детективска агенция НАС Груп за разпознаване на лъжци могат да бъдат полезни.

Важно е да се стремим да се отнасяме към хората с доверие и уважение, като същевременно зачитаме правото им на лично пространство и правото да не споделят всичко. Но ако усещаш, че те лъжат, имаш правото да знаеш истината. Ако някой целенасочено те подвежда, той губи правото си на доверие.

Как да разпознаете лъжеца? Експертите твърдят, че ако знаете кои знаци да търсите, можете по-лесно да го разобличите.

Изградете доверие

За да разобличите лъжец, е важно да изградите доверие в комуникацията. Ако се отнасяте с подозрение или обвинение, това ще накара събеседника да влезе в защитен режим и ще затрудни установяването на истината.

Слушайте колко говорят

Лъжците обикновено говорят повече, за да прикрият лъжата си. Те често обясняват прекалено подробно, сякаш се опитват да замаскират истината зад множество думи. Обърнете внимание дали говорят по-силно или по-бързо, тъй като това може да е знак за стрес. Също така внимавайте за внезапни кашлици или пречистване на гърлото.

Но помнете, че стресът може да се дължи и на други причини, като несправедливо обвинение или чувствителна тема на разговор.

Задавайте контролни въпроси

Попитайте нещо, на което със сигурност ще получите честен отговор, и използвай тези отговори като база за сравнение. Ако човекът остане спокоен в началото, но после стане напрегнат или раздразнен при ключовите въпроси, това може да е причина за подозрение.

Използвайте да задавате неочаквани въпроси

Лъжците често са подготвени за очакваните въпроси. Ако обаче ги изненадате с нещо неочаквано, това може да ги разконцентрира и да разкрие истината.

Следете за неискреност по лицето им

Естествената усмивка е трудна за фалшифициране. Ако усмивката е прекалено продължителна или само с устата, а не и с очите, това може да е знак за неискреност.

Наблюдавайте промени в изказа

Ако човек, който обикновено има добра памет, внезапно забравя детайли или отказва да се впусне в подробности, това може да е предупредителен знак. Обърнете внимание дали говорът става по-формален или прекалено ентусиазиран, което може да е опит да прикрие истината.

Помолете да ви разкаже историята на обратно

Когато хората казват истината, те обикновено добавят нови детайли, защото спомените им са ясни. Лъжците, от друга страна, са склонни да повтарят вече казаното, за да не се объркат.

 Следете за микроизражения

Микроизраженията са кратки и неволни прояви на истински емоции. Ако човек се прави на щастлив, но за миг изрази гняв, това може да издаде истинските му чувства. Разпознаването на тези знаци обаче изисква специално обучение.

Следете за противоречиви жестове

Лъжците често правят неосъзнати жестове, които противоречат на думите им. Например, някой може да кима с глава, докато казва „не“, което издава несъответствие между речта и езика на тялото.

Гледайте в очите

Очите могат да разкрият истината. Понякога истинските емоции проблясват в очите или хората избягват погледа, когато лъжат. Ако зададеш прост въпрос и човекът отвърне поглед, това може да е знак за неискреност.

Лъжата е вредна. Няма такова нещо като „това, за което не знае, не го наранява.“ Когато изкривяваш нечие усещане за реалност, подкопаваш основите, на които той или тя гради решенията си в живота.

Какво е Черен ПР? Основната му цел е да заблуди обществеността, че представяната организация е по-хуманна и ориентирана към общото благо, отколкото конкурентите.

Черният PR е действие, целящо умишлено да навреди на имиджа на дадена компания или лице. Под действия, разбира се, се има предвид информационни действия. Например да отидем и да подготвим нещо нередно в производството, което евентуално да навреди на компанията – не е черен PR, но да отидеш и да кажеш на някого, че „г-н Иванов“ е казал, че компанията е имала дефект в производството и този дефект е решила да го пусне по рафтовете – точно за това ще говорим – черен PR!

Трябва да признаем, че някои специалисти по ПР развиват и такава дейност. Те използват така нар. “черни методи и похвати” за компрометиране на конкурентите и манипулиране на общественото мнение.

Между тях са:

1. пускане на злепоставящи слухове и нелепи измислици;
2. фалшива предварителна реклама;
3. умишлена продажба на стоки с търговска марка, наподобяваща марката на утвърдената конкурентна фирма;
4. лъжливи обвинения в най-различни грехове на ръководители или на лица, заемащи ключови позиции във фирмата конкурент;
5. несъстоятелни, но изключително шумни оплаквания срещу действия на продукти на конкурента;
6. излагащи запитвания с цел злепоставяне и опетняване по време на пресконференции или други публични изяви, организирани от конкурентната фирма;
7. подкупване, изнудване, унижаване, оклеветяване и др. неморални и незаконни похвати .

 

Съществува и Сив ПР. Разликата между „сивия ” и „черния ПР” е в това, че при „сивия” се използват методи, прийоми и технологии за въвеждане в заблуждение на обществеността, без при това да се нарушават законите

Заедно „черният” и „сивият ПР” образуват така нар. „мръсни технологии”. Те се използват най-вече за формиране на лъжлив имидж на организацията или лидера, като използват митове и легенди, а нерядко и компромати. Освен при злепоставяне на конкурентите чрез методите и похватите на “черния” и на “сивия” ПР, манипулиране на общественото мнение може да се наблюдава и при изграждане образа на организацията в кризисни ситуации. То се реализира по два начина:

1. Прикрива се случилото се, като се отрича съществуването на криза, отказват се отговори на медиите и се очаква намесата на компетентните държавни органи. Подобно поведение е израз на пренебрежение към обществото и накърнява имиджа на организацията;
2. Представят се данните за кризата изкривено, дава се частична неточна информация или се забавя представянето й, за да се прикрият някои факти. Когато истинските факти станат публично достояние, а това рано или късно се случва, доверието към организацията спада.

Манипулацията тук е форма на информационно насилие и като такава е една от най-агресивните от гледна точка на влиянието върху публичното позициониране на корпоративния субект. Тази форма на информационно насилие силно влияе и върху общото състояние на общественото мнение. На практика става въпрос за формиране на политическо отношение спрямо корпоративния субект

Как да се справите с колега лъжец?

Лъжите не са нещо негативно, те са просто необходими. Ние, хората, лъжем често, за да защитим личния си живот или семейството, или пък за да не нараним някого. Но как да се справим с хората, които ни лъжат?  Много е неприятно да работите с лъжец. Особено ако сте от хората, които не търпят лъжата дори когато не ги засяга – разбиват я в името на истината.

С лъжеца на работа се постарайте винаги да говорите пред свидетели, а още по-добре да водите писмена кореспонденция. Пазете си я и като се наложи, покажете какви са били уговорките.

А нямайте съмнение, че ще се наложи. Човек, който обича да лъже без нужда, задължително лъже при нужда. Колегата лъжец, без свян ще твърди, че никакви уговорки нямате, че не сте го разбрали, че ваша е вината и т.н.

Благоразумно си съхранявайте и документи от различните етапи на работата. Ако колегата ви допусне грешка, никога няма да признае. Много хора, които не са патологични лъжци, често лъжат, за да се оправдаят. А за патологичните лъжци това си е норма. Те не броят лъжата за грях. А когато имат изгода, задължително прибягват до нея.

 

Как да разпознаете кой от колегите ви е лъжец и манипулатор?

Основната цел на лъжеца и манипулатора е да постигне дисбаланс във взаимоотношенията. Т.е. да ви изкара от равновесие. Когато го постигне, успява да ви контролира и да промени идентичността ви в очите на другите, обясняват специалистите.

Схемата му за действие е сравнително проста: засяга достойнството ви с неуважителна комуникация (прекъсване и иронични подмятания), вие се ядосвате, правите му забележка, а заради нея той ви представя като истерик, който не търпи критика.
Има поне пет начина на психологическа манипулация, които мръсникът опитва поотделно или заедно, за да навреди.

1. Преиначаване

През цялото време той извърта фактите в собствена полза, за да прехвърли цялата вина върху вас. Мръсникът може да задържа важна информация, да преувеличава, да преиначава или директно да лъже, за да подкрепи своята версия на „истината“.

2. Интелектуален тормоз

Той изстрелва сложни аргументи, разсъждения, неразбираеми думи и понятия, за да ви притесни, че не сте на висотата на неговата компетентност. Или пък говори за неща, които нямат нищо общо с темата. Така ви омаломощава емоционално и по-лесно изпускате нервите си. Като го прекъснете с въпроса какво всъщност иска да каже, излиза, че не можете да слушате, не разбирате и т.н.

3. Ирония

Може да е с думи, може да са пренебрежителни мимики и жестове. В деловите отношения това изглежда инфантилно, но точно по тази причина още по-силно дразни. Целта на мръсника е да ви омаловажи и унижи, за да му реагирате. Той е арогантен, за него няма значение как точно ще наложи психологическото си превъзходство.

4. Претенции

„Не разбирам какво имаш предвид“, „Може ли да обясниш“ и т.н. реплики са класическа тактика за манипулация. Мръсникът се преструва на глупав, но всъщност изкарва другия глупав. По този начин се опитва да внуши, че не знаете какво говорите, не можете да се изразявате разбираемо, усложнявате нещата, разговорът просто няма смисъл. Писва ви и му отговаряте остро.
Възможен е и друг вариант – манипулаторът ви притиска с въпроси, за които е ясно, че на този етап нямате отговори. Пита примерно в състояние ли сте да гарантирате ефекта от това, което предлагате. Вие казвате, че ще доразработите плана си. Той заключава „Е, значи говориш неща, в които не си сигурен“, с което ви представя като слаб професионалист. Естествено, вие се засягате и показвате гняв.

5. Заклеймяване

Винаги накрая мръсникът заявява, че е невъзможно да се говори и работи с вас. Той ви обвинява, че реагирате емоционално, след като е успял психологически да ви изманипулира да изпуснете нервите си. Така ви отказва да обсъждате проблема, по който самият той не е подготвен и иска да избегне. Подчертал е обаче ваши недостатъци, за да прикрие свои.

С всичко това мръсникът целенасочено изцежда психическа ви енергия, уморявате се и изпитвате затруднения да управлявате чувствата си.
Основният начин да се противопоставите е да не изпускате властта над себе си. Манипулаторът започва да контролира емоициите, мислите, поведението ви само защото вие му позволявате. Ако не се оставите да ви влияе, той няма да успее. Но за това ви е нужна психическа мускулатура.

Преди всичко повишете самоувереността си. Способният професионалист и стойностен човек с ясни ценности няма да падне на нивото на мръсника, изпускайки нервите си. Освен това имате достатъчно ум, за да знаете какво да очаквате – манипулаторът обикновено кара по една и съща схема. И я прилага на онзи, който не показва достатъчно психическа устойчивост.

Колегите, които лъжат понякога повтарят въпросите, преди да им отговорят, вероятно за да спечелят време

Колегите, които лъжат ще наблюдават внимателно за вашата реакция, за да установят дали сте се хванали

Колегите, които лъжат променят ритъма на техния говор, за разлика от хората, които говорят истината, които не променят драматични ритъма на говора си, още по-малко в рамките на едно изречение.

Езикът на тялото може да издаде лъжците – неща, като стискане на устните, игра с косата или насочващи жестове към самите себе си, което е точно обратното при казване на истината, когато жестовете са насочени към събеседник.

Лъжците се опитват да избегнат специфичните подробности, когато ги притиснете – хората, които говорят истината дават повече специфики.

Хората, които говорят истината често поглеждат настрани за да концентрират отговорите си, докато лъжците се взират във вас.

Изобличавайте го, щом нанася вреда, и пресичайте изгодата му. Но не се надявайте да го промените!